Jeśli już wybrałeś partnera IT do współpracy outsourcingowej to połowa drogi za Tobą. Jednak nie spoczywaj na laurach, bo prawdziwa praca dopiero się zaczyna. Zarządzanie zdalnie zespołem oddelegowanych ekspertów z innej firmy może okazać się nie lada wyzwaniem. Bez paniki! Wystarczy, że będziesz stosować się do poniższych zasad, a współpraca będzie przebiegać w przyjaznej atmosferze i na efekty nie będzie trzeba długo czekać. Powodzenia!
Zasada 1: Stwórz przejrzysty plan i przedstaw oczekiwania
Bez względu na to, jak dobry masz zespół, nie dojdziecie do porozumienia bez przejrzystego planu i jasnych wytycznych. Najważniejszym zadaniem jest stworzenie razem z partnerem outsourcingowym kompleksowej deklaracji zakresu projektu, w ramach której określicie poszczególne etapy projektu, wyznaczycie zadania do ich osiągnięcia, podacie mierzalne wskaźniki ich realizacji, a także oszacujecie czas trwania poszczególnych zadań i etapów. Dla usprawnienia pracy warto zainwestować w odpowiednie narzędzia do zarządzania pracą zespołu między obiema firmami. W świecie IT najbardziej popularna jest Jira Software, Azure Dev Ops, Monday.com, Asana lub ClickUp, dzięki którym w prosty sposób można przydzielać zadania dla każdego członka zespołu, ustawiać priorytety i śledzić postępy. Wiele z tych programów można zintegrować z harmonogramem projektu, dzięki czemu można jeszcze szybciej i sprawniej monitorować efekty pracy zespołu.
Zasada 2: Wytypuj lidera i nadzoruj efekty pracy
Po ustaleniu planu i przedstawieniu swoich oczekiwań należy wyznaczyć konkretnego lidera ze strony partnera outsourcingowego, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie zespołem, nadzorowanie pracy i komunikację między stronami. Najlepiej, aby był to menadżer z kilkuletnim doświadczeniem w pracy z danym produktem i technologią, aby był w stanie odpowiedzieć na każde pytanie. Jego kluczowym zadaniem będzie nadzorowanie postępów prac według ustalonego harmonogramu oraz dbanie o przejrzystą komunikację wewnątrz zespołu, jak i na zewnątrz (z klientem lub innymi stronami projektu). Równie ważne jest także wspieranie i motywowanie członków zespołu oraz szybkie reagowanie na ewentualne problemy.
Zasada 3: Dobrze poznaj swój zespół i doceniaj jego wysiłki
Ostatnim krokiem, o ile nie najważniejszym, jest dobre poznanie swojego zespołu outsourcingowego. Łatwiej będzie zaufać osobom, którym powierza się swój projekt, jeśli zainwestujemy czas na zbudowanie wartościowych relacji poza wideokonferencjami. Dobrze jest także ustalać regularne spotkania face-to-face, aby omówić ważne etapy zakończenia projektu. Warto jest również regularnie doceniać wysiłki poszczególnych członków zespołu i celebrować każdy, nawet najmniejszy sukces, aby motywować wszystkich do pracy. Przy zarządzaniu zdalnym zespołem niezwykle ważna jest również przejrzysta komunikacja na co dzień, aby szybko reagować na pojawiające się pytania i problematyczne zagadnienia. Wśród programistów najbardziej popularne systemy do komunikacji to Slack, Zoom czy Microsoft Teams, gdzie łatwiej zarządzać komunikacją z wybranymi osobami w ramach konkretnych zadań czy wątków, bez angażowania całego zespołu.
Szukasz kompetentnego zespołu programistów? Zapraszamy do współpracy!
Napisz do nas i spotkajmy się omówić szczegóły!